プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社は、個人情報を取り扱う事業者として、個人情報を適切に保護することを企業の重要な社会的使命と認識し、個人情報に関するお客様の権利の保護、個人情報に関する法規制等を、役員はじめ全従業員が遵守し、個人情報保護マネジメント･システムの継続的な改善に、全社を挙げて取り組むことを宣言します。

当社では、業務上必要な範囲に限定して、適正に個人情報を収集、社内で利用、取引先等へ提供します。個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、漏洩、破壊、改竄等のリスクに対しては、可能な経営資源の投入と合理的な社内及び取引先に対する安全管理対策を講じ、個人情報保護セキュリティ体制の継続的な向上に努力します。個人情報保護に関する各種法令および関連規定をはじめ、広く倫理規範を遵守し、企業としての社会的責任を遂行します。個人情報を適正に利用し、またその保護の徹底を図るために、情報主体のニーズ、IT 技術の動向等を含めた当社を取り巻く経営環境の変化に対応し、適時・適切に個人情報保護プログラムを見直し、その改善を継続的に推進します。
個人情報に関する個人の権利を尊重し、お客様から開示、訂正、削除などを求められたときは、社会通念上、合理的な範囲において誠意を持って適切に対応します。
本方針は、役員および全従業員に配付し周知徹底を図るとともに、従業員一人ひとりに対する教育を実施し、個人情報保護の意識高揚に努めます。
以上

平成26年7月1日
エナジープールジャパン株式会社

個人情報の取扱・セキュリティについて

エナジープールジャパン株式会社（以下、「当社」と記す。）は、お客様の個人情報を慎重に取り扱うとともに管理責任者を配置し適切な管理、保護に努めます。

個人情報の内容

当社における個人情報とは、お客様からご提供いただく、お名前・ご住所・電話番号・ＦＡＸ番号・電子メールアドレスなど、お客様個人を特定できる特有の情報をいいます。

個人情報の取得について

お客様に当社の製品･サービスをご利用いただく際、又はお客様がそれらの注文のほか、広告、プロモーション、懸賞及びコンテストへの応募を行う際に、当社がお客様の個人情報のご登録をお願いすることがございます。ご登録いただいた個人情報は、当社の製品･サービスの提供および次項の「個人情報の利用について」に記載する目的以外には、利用いたしません。お客様から取得させていただきました個人情報につきましては、厳重に管理いたします。

個人情報の利用について

【当社の製品･サービスをご利用のお客様から取得した個人情報の利用目的】当社の製品･サービスに基づく取引を通じてお客様から取得した「個人情報」は、当社の製品･サービスの提供のほかに、以下の目的で利用できるものとします。

お客様に対して、当社（当社グループ企業を含む）が、その関連商品やサービスを紹介すること。
お客様に対して、当社がご意見／ご感想の提供をお願いすること。
お客様へ当社がご連絡を行い、個別に了解をいただいた目的に利用すること。
統計的資料作成を行う際の基礎データとして利用すること。
お客様に対して、当社が定期発行物、製品の詳細情報、お買い得情報その他当社の最新情報を送信又はお知らせすること。

第三者への情報提供について

当社では、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示及び提供はいたしません。個人情報の開示／提供にあたっては、開示／提供先に対して、お客様の個人情報を厳重な管理体制のもとで保持させ、かつ他の第三者へ開示／提供または当社が承認した目的以外の利用は行わせません。

お客様に当社の製品･サービスを提供する上で必要となる業務委託先に開示／提供する場合。
製品提供元によるお客様情報管理が必要な場合。
お客様が事前に承諾された場合。
法令により開示が要求された場合。
お客様、当社、または第三者の権利／財産／安全を保護するために開示／提供が必要な場合。
合併、会社分割、営業譲渡その他の理由によって事業の承継が行われる場合。

開示等のご請求について

当社は、保有する個人情報の開示等のご請求について、お客様ご本人のご請求に基づき対応させていただきますので、以下のご請求の際には、弊社お客様相談窓口までお問合せ下さい。

利用目的の通知の請求
開示の請求
内容の訂正の請求
追加又は削除の請求
利用の停止の請求
削除及び第三者への提供の停止の請求

当社は、個人情報保護を企業責任と認識し、お客さまからお預かりする大切な個人情報のより安全で適正な管理維持に努めてまいります。

個人情報の提供の同意て

個人情報をご提供いただけない場合、お問い合わせ、ご相談等に対する回答、当社の製品･サービスのご提供に支障を来たす場合がございますので予めご了承ください。